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A/S 접수를 위해 서비스센터에 갔다가 오랜 시간 기다려보신 적 있으신가요? 오늘은 삼성서비스센터 영업시간(점심, 주말, 공휴일 포함)과 고객센터 전화번호, 그리고 위치에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
소중한 시간 효율적으로 활용하실 수 있도록 자세히 알려드리고자 합니다.
▼가까운 삼성 서비스센터 찾기 ▼
목차
1.삼성서비스센터 영업시간
2.삼성서비스센터 고객센터 영업시간 번호
3.삼성서비스센터 위치조회
4.자주하는 질문
5.이용시 주의사항
6.삼성서비스센터 방문/출장서비스AS/필름예약방법
삼성서비스센터 영업시간
삼성 서비스센터 영업시간을 안내해 드리도록 하겠습니다. 삼성서비스 센터는 평일~토요일까지 운영을 하는데요. 일요일과 공휴일, 대체공휴일, 명절연휴 모두 휴무입니다.
혼잡시간대를 피해 방문하신다면 여유롭고 빠르게 서비스를 받으실 수 있는데요, 마감시간 보다 조금 더 여유 있게 방문하시는 것을 추천드리며, 토요일은 가장 붐비는 날이므로 이왕이면 평일에 가시는 것이 좋습니다.
➡️삼성서비스센터 영업시간
▶월 ~ 금 (평일) : 09:00 ~ 19:00 / 혼잡한 시간대: 10:00 ~ 13:00
▶토요일: 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무) / 혼잡한 시간대 : 10:00 ~ 13:00
▶점심시간 없음 (상시 영업)
삼성서비스센터 고객센터 영업시간 번호
삼성서비스센터 대표 전화번호는 아래와 같습니다.
직접 상담원과 서비스 접수, 제품상담, 원격상담, 서비스센터 위치문의가 필요하신 경우 평일 업무시간인 오전 9시~ 오후 6시 사이에 전화하면 되시며, 온라인 접수는 24시간 가능합니다. 이외 기타 다른 내용의 고객상담 번호는 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
➡️삼성서비스센터 고객센터 대표번호
☎️ 1566-3366
(통화요금 발신자 부담)
삼성서비스센터 대표 전화번호와 각종 상담별 디렉트 전화번호는 아래와 같습니다.
| 상담창구 구분 | 평일 | 토요일 | |
| 고객불편상담 제품관련상담 |
온라인접수 | 24시간 | 24시간 |
| 서비스접수 제품상담 원격상담 서비스센터 위치문의 |
1588-3366 | 09:00~18:00 | 09:00~13:00 |
| 수어상담 | 1588-3366 | 09:00~18:00 | 휴무 |
| 고객상담실 | 02-541-3000 080-022-3000 |
09:00~18:00 | 09:00~13:00 |
삼성서비스센터 위치찾기
현재 위치에서 가까운 삼성서비스센터의 위치를 조회할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다. 내 주변검색 / 지역 검색/ 지하철 검색 방법으로 찾으실 수 있습니다.
또한, 방문하고자 하는 센터의 위치 & 혼잡도가 어느정도인지 미리 파악하실 수 있는데요.
바로 아래 이동버튼을 통해 원하시는 센터의 위치를 조회하시면 원활, 보통, 혼잡, 당일수리마감 총 4가지 표시를 확인하실 수 있습니다.
자주하는 질문
삼성서비스 센터에 가기 전이나, 상담예약을 하기에 앞서 미리 궁금한 것을 찾아볼 수 있는데요.
바로 홈페이지에 있는 "자주 하는 질문"에서 궁금한 사항을 입력해 검색해 보는 방법입니다.
▶많이하는 질문예시
- 전원/배터리 충전
- 블루투스
- 멈춤/오류/재시작
- 시스템 설정
- 데이터 이동
- 카메라/갤러리
- 업데이트
▶ 궁금한 사항 입력예시
- 갤럭시 Z플립 5
- 데이터 이동
- 보호필름
- 패턴해제
- USIM 인식
- 침수
▶ 스마트폰 자주찾는 해결방법 예시
- 스마트폰 사용 중인 화면을 녹화할 수 있나요?
- 휴대폰 사진을 PC로 간편하게 이동하는 방법이 궁금해요.
- USIM 유심 변경 후 전화, 데이터 접속이 안 돼요.
▶ 스마트폰에 대한 자료 예시
- 갤럭시 신제품 자가진단하는 방법
- 갤럭시 z플립 5, 커버화면 위젯 활용하기
- 갤럭시, 비정품 보호필름(강화유리) 사용에 주의하세요.
삼성서비스센터 이용 시 주의사항
삼성서비스센터 이용 시 주의해야 할 사항을 알려드립니다.
▷평일은 제품 점검 시간을 고려하여 18시까지 방문하시길 바랍니다.
▷ 액정필름부착서비스를 위해 사전에 전화로 예약하시고 재고가 있는 곳을 안내받으시더라도, 막상 센터 방문 시 상황에 따라 재고가 없어 일찍 마감될 수 있다고 합니다.
▷ 휴대폰 액세서리 서비스는 구매 후 환불을 원하신다면 반드시 구매영수증 또는 휴대폰을 지참하시고 가시길 추천드립니다.
▷ 휴대폰 잠금해제를 위해 서비스센터에 방문하시는 경우라면, 꼭 필요한 서류를 지참하시고 가시길 바랍니다.
▷ 부품 구입을 원하신다면, 액정필름부착 서비스 사전 예약 와 마찬가지로, 전화로 미리 재고가 있는 센터를 확인하시고 방문하시길 추천드립니다.
삼성서비스센터 방문/출장AS/필름예약 방법
삼성서비스센터 방문 출장 필름 부착서비스 예약방법
갑자기 휴대폰이 액정이 깨지거나, 세탁기 등 가전 제품이 고장났을 때 있으시죠? 갑자기 고장나면 어떻게 A/S를 접수해야 할지 당황할 수가 있습니다. 당장 서비스센터를 찾아가도 되지만, 혼잡
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