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중고나라에서 사기를 당했습니다. 중고 상품을 거래하다 처음 당해본 사기라 정말 어처구니가 없고 당황스러웠습니다. 물품금액이 소액이라, 사기범도 귀찮아서 신고 안 하겠지라는 마음으로 처음부터 사기를 치려고 한 것 같아 괘씸해서 신고하고 결국 돈을 받아냈습니다.
사기당한 후 어떻게 신고해서 돈을 돌려받았는지, 신고방법과 대처법 그리고 어떤 증거를 준비해야 하는지 경험을 통해 자세히 알려드리고자 합니다.
결론적으로, 희망적인건은 대부분 경찰신고까지 하고도 돌려받지 못하는 분들도 계시지만, 저 같은 경우 돌려받았다는 것입니다.
귀찮아서 혹은 얼마 안 되니까 라는 마음으로 쉽게 포기하지 마시고, 저처럼 꼭 신고하시고 돌려받으시길 바랍니다.
목차
중고나라에서 사기당한 과정
저는 아이패드를 당근에서 구매 후, 펜슬도 저렴하게 구매하기 위해 인터넷을 뒤졌습니다. 어차피 소모품이고 펜촉이 달면 갈아야 하기 때문에 굳이 새 상품이 필요 없다고 느꼈기 때문입니다.
적당한 중고 상품을 확인후 연락을 취했고, 두 달밖에 쓰지 않았지만 45000원에 판매한다며, 쿨거래시 택포라는 매력적인 답변에 바로 묻지도 따지지도 않고 송금을 했습니다.
사실, 중고나라에서 한번도 물건을 사보지 않은 저를 위해, 동생이 먼저 판매자에게 문자를 보냈었고, 그 후 제번호로 다시 연락을 취했었습니다. 다음날 바로 물건을 보낸다는 기분 좋은 답변을 받았습니다. 문제는 다음날 아침이었죠.
아침에 동생이 이상하다며 자신이 좀 전에 받은 문자를 보여줬습니다. 판매자가 구매가능하다며 주소를 달라는 것이었습니다. 이미 중고 상품이면 저에게 판매하기로 되어있기 때문에 이런 문자를 보낼 리가 없는데 말이죠.
수상해서 판매자에게 연락을 취했지만 답변이 없었고, 그렇게 오후가 되었습니다. 중고나라에서 사기인지 아닌지 판매자 연락처로 조회해 보았지만 사기 피해사례는 나오지 않았습니다.
사기 신고 내역이 나오는 더치트 어플에서도 물론 아무것도 나오지 않았죠. 그렇게 늦은 밤이 되었는데 여전히 연락을 받지 않아, 네이버에 무턱대고 판매자 전화번호를 검색해 봤습니다.
그런데 두둥, 이 사람 사기라며 누군가 친절하게 중고나라에 글을 올려놓았던 거죠. 다시 한번 누구신진 모르겠지만 정말 감사드립니다.
이 번호로 한 번만이라도 네이버에 검색해 볼 걸 후회가 막심했습니다. 하지만 이미 사기를 당한 건 어쩔 수 없는 결과죠. 다행히 사기당한 돈을 받았다는 글쓴이의 답변이 있어 희망을 걸고 다음 절차를 진행했습니다.
사기 신고방법 및 대처법
한 번도 당해보지 않은 사기 피해라, 무엇을 어떻게 해야 할지 처음엔 정말 당황스러웠습니다. 사기범에게 무턱대고 돈 내놔라 이 사기꾼아 해봤자 마음 먹고 사기를 친 사람이니 쉽게 돈을 돌려줄 리가 없다고 생각했기 때문입니다. 일단 생각을 해봤죠.
먼저 제가 신고한 방법은 두 가지입니다.
더치트와 사이버범죄수사국에 신고를 하는 방법입니다.
🚔1. 더치트에 신고하기
먼저 더치트란, 금융사기 방지를 위해 피해자가 사기 피해사실을 등록하면 해당 번호로 사기범이 연락을 받을 때까지 매일 연락을 시도하는 곳입니다.
연락을 총 몇 번했고, 언제 사기범이 착신했는지도 실시간으로 확인할 수 있었습니다.
아래 더치트 사이트에 들어가시면 기존에 같은 판매자의 정보(이름, 연락처, 계좌번호 등등)로 피해사실이 있는지 확인해 보실 수 있습니다.
하지만, 중요한 것은 신고 후 사기범이 돈을 돌려주고 사건이 종결된다면 신고 내역이 사라진다는 것입니다. 사기범의 개인정보가 등록되기에 개인정보법상 삭제하도록 되어있는 듯했습니다.
때문에 사건이 종결되었다면 똑같은 사기범에 의해 피해가 발행해도 기존 피해 이력은 찾아볼 수가 없다는 거죠. 그래서 더치트에서 조회하는 것만으로는 사기를 예방하기 어렵습니다.
더치트에서 사기범에게 언제 연락을 시도했고, 실제로 통화했는지 여부를 확인하고 싶으시다면 어플 다운로드 하시는 것을 추천드립니다. 저는 어플에서 실시간으로 계속 조회했습니다.
확인해보니, 사건발생 후 매일 오전 오후 상관없이 더치트에서 사기범에게 연락을 취했다는 것을 알 수 있었습니다.
신고방법은 어플 다운로드 후 피해(사기내역)를 간단히 입력하시면 1분 만에 완료됩니다. 전혀 어렵거나 번거로운 절차가 없습니다.
▼더치트 어플 다운로드▼
아래는 제가 더치트에 신고한 내역입니다.
위와 같이 사기범 개인 정보를 간단하게 입력하시면 완료됩니다.
위와 같이 저는 긴말 따로 없이, 더치트에 신고 후 위와 같이 문자를 보냈습니다. 신고접수 했으니 빠른 환불을 해달라고요. 계좌번호와 같이 보냈습니다. 하지만 여전히 답이 없었죠.
여기서 중요한 것은 이렇게 보내놓고 끝하시면 안됩니다. 반드시 내가 모든 신고절차를 밟아 돈을 받아내겠다는 의지를 보여주는 것이 중요한데요.
거친 욕설을 내뱉거나 문자를 도배하거나 감정을 쏟아내실 필요도 없습니다. 욕설을 하실 경우, 사기범이 또 어떻게 나올지 모르니까요...
저 같은 경우 위 문자를 보내고, 더치트에서 여러 번 사기범에게 전화를 했었다는 기록을 확인한 후, 사이버수사대에도 신고를 마친 다음, 아래와 같은 문자를 보냈습니다. 그랬더니 환불을 해준다네요.
다행히 환불을 해준다고 하네요. 이럴 거면서 왜 사기를 치신겁니까...
더치트에 신고를 하셨다면, 반드시 사이버수사국에도 신고를 하셔야 합니다. 더치트에서는 피해사실에 대한 신고를 받고 사기범에게 전화만 걸기때문에, 사기범이 연락을 안 받으면 그만이거든요. 다음은 사이버 수사국에 신고하는 방법입니다.
🚔2. 사이버범죄 신고시스템에 신고하기
사이버범죄 신고시스템(ECRM)이란, 경찰서에 방문하기 전 온라인으로 먼저 사건을 접수할 수 있는 웹사이트입니다. 아래와 같이 온라인으로 접수 후 경찰서에 방문하여 조사서를 쓰는 과정이 포함되어 있습니다.
많은 분들이 귀찮아서 안 하시지만, 온라인접수 후 가까운 경찰서에 방문하시고 1층 민원접수실로 가셔서 접수번호만 알려주면 담당 경찰관이 배정되어 간단한 조사서만 쓰고 오면 되기 때문에 번거로울 일이 전혀 없습니다.
신고방법은 사이트 접속 후 로그인한 뒤, 첫 페이지에 있는 '신고하기' 버튼을 누르신 다음 그대로 진행하시면 됩니다.
신고를 완료하시면 아래와 같은 문자가 옵니다.
일주일 안으로만 경찰서에 가서 접수번호로 신고완료하시면 됩니다. 저도 갈 생각이었으나, 사기범이 바로 돈을 돌려주는 바람에 다행히 가지 않아도 되었죠.
신고 시 준비해야 할 증거
사기피해 신고시 필요한 증거들입니다. 잘 저장해 놓으셨다가 신고하실 때 제시하시면 됩니다.
1. 사기피해를 당한 웹사이트의 주소를 저장해 놓습니다. 또한 해당 화면을 캡처해서 사진파일로 가지고 있으세요.
2. 사기범의 연락처, 이메일, 전화번호, 은행계좌번호 등 개인정보가 있다면 전부 저장합니다.
3. 사기범과 연락을 주고받았다면 관련 문자를 캡처해서 저장해서 사진파일로 가지고 있으세요.
4. 송금한 내역서 즉 은행 송금확인증을 받아놓습니다. (토스 송금확인증 발급방법은 하단에서 확인하실 수 있습니다.)
5. 경찰서에 가셔서 조사서를 쓴다면, 육하원칙에 따라 써야 하므로 사건이 발생한 날짜 및 시간을 정확하게 알고 가시는 것이 좋습니다.
위 증거를 준비해 놓으셨다가 사이버범죄 신고시스템에서 신고하실 때 파일로 첨부하시면 됩니다.
저 같은 경우 소액이었지만, 실제로 몇백만 원 단위로도 피해를 보신 분들이 상당하다고 합니다. 실제로 경찰서에 가서 조사서까지 작성 후, 검거하여 재판까지 가서 돈을 돌려받는 경우도 있고, 사기범이 몸으로 때우는(구치소 수감)도 있고, 돌려받지 못하는 경우도 있다고 하네요.
📌 결과적으로, 저는 아래와 같은 순서로
환불을 받을 수 있었습니다.
① 충분한 증거확보 ->
② 더치트 & 온라인범죄신고시스템에 피해사실 신고 ->
③ 문자로 사기범에게 신고사실 알림 ->
④ 사기범이 더치트 수사국으로부터 연락받음 ->
⑤ 사기범이 환불해 줄 테니 더치트에 올린 신고내역 삭제해 달라고 요청함->
⑥ 환불받고 더치트 신고 사실 삭제해줌
⑦ 온라인범죄신고 시스템 신고내역 7일후 자동 취소처리됨(경찰서 미방문)
사기범죄는 소액이든, 고액이든 꼭 신고해야 한다고 생각합니다. 특히 소액일 경우에는, 귀찮아서 신고를 안 하는 분들이 많다고 하네요.
사실 사기를 당하지 않는 것이 가장 좋죠. 혹 온라인으로 중고물품을 사신다면, 더치트 또는 네이버에 판매자 정보를 꼭 검색하시고 거래하시길 바랍니다.
위 글이 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.
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