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해야 할 일은 많은데, 빨리 해내라 이런 저런 잔소리하는 상사와 함께 일하는 것은 매우 힘듭니다. 그분들은 나의 일하고자 하는 가녀린 의지마저 꺾게 만들죠.
끊임없는 비난과 꾸중은 우리가 제대로 업무를 수행하는 것 조차 어렵게 만듭니다.
오늘은 상사와의 관계를 개선하고 그분들의 잔소리를 어떻게 하면 줄일 수 있는지 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
목차
1.가능한 만큼,상사와 소통하기
2.명확한 기대치 설정하기
3.능독적으로 행동하기
4.피드백 요청하기
5.긍정적으로 생각하기
6.그래도 안된다면
가능한 만큼, 솔직하게 상사와 소통하기
상사와 소통한다는 것 자체가 굉장히 어려울 수 있습니다. 하지만 최소한 첫 번째로 중요한 것은 의사소통이죠. 우리가 가지고 있는 문제에 대해, 내 상태에 대해, 업무 능력에 대해 모두 상사와 솔직하게 대화하는 것입니다.
그리고 상사가 잔소리를 할때 무조건 방어적인 태도를 취하는 대신, 일단 자신에게 주어진 일에 책임을 진다는 생각을 가지고 어떻게든 문제가 생기면 상사에게 해결책을 찾을 수 있도록 도움을 요청합니다. 이렇게 하면 여러분이 어떻게든 업무 개선을 위해 노력하고 있고 또 전념하고 있으며 상사와의 관계를 향상기 키기 위한 강력한 의사가 있음을 보여주는 방법이기도 합니다.
명확한 기대치 설정하기
상사의 기대와 우선순위를 지금 자신이 명확히 이해하고 있는지 생각해봅니다. 나의 목표와 나에게 거는 기대, 그리고 상사의 것은 다를 수 있습니다. 상사의 기대와 우선순위를 파악한 다음, 나의 목표와 기대치를 서로 비교해 본 뒤, 실제로 실행 가능한 구체적인 목표와 기한을 상사에게 다시 요청하고, 내가 어떻게든 달성할 마음이 있는지를 보여주는 게 좋습니다.
이미 달성하기 전이지만, 이는 상대를 안심시키는 효과가 있습니다. 또한 본인이 정해놓은 목표만 이루면 되기 때문에 불필요한 스트레스를 줄일 수 있습니다.
능동적으로 행동하기
상사가 무엇을 해야 할지 다음 과제를 말해주기를 기다리지 마세요. 적어도 입사한 지 첫 달이 넘었다면 말입니다. 이제 스스로 주도권을 잡고 스스로 할 일을 생각해 봄으로써, 작지만 본인이 할 수 있는 일을 찾아서 해보세요.
그리고 문제가 있다면 스스로 생각한 해결책을 상사에게 제시해 보는 것도 좋습니다. 이렇게 하면 당장 눈앞에 큰 성과를 내진 못하더라도, 현재 열정적으로 최선을 다하고 있다는 것을 상사에게 인지시킬 수 있습니다.
피드백 요청하기
맡은 업무 분야에서 전문적 성장을 위해서는 상사의 피드백이 필수입니다. 늘 상사에게 성과에 대한 피드백과 개선 방법을 요청하는 것이 좋습니다. 이렇게 함으로써, 여러분이 성장하고 있고, 상사의 조언을 소중히 여긴다는 것을 보여줄 수 있기 때문입니다.
긍정적으로 생각하기
잔소리하는 상사를 상대하는 것 자체가 스트레스고 고통이지만 가능한 긍정적인 태도를 유지하는 것이 좋습니다. 상사는 어찌 되었건 궁극적으로 우리의 업무가 개선될 수 있도록 옆에서 노력해 주는 사람이니까요.
긍정적인 태도를 유지하고 작은 것에도 감사하며, 내가 스스로 할 수 있는 일과 통제할 수 있는 일에 집중하며 부정적인 에너지를 분산시키는 것이 좋습니다.
그래도 안된다면?
상황이 너무 개선되지 않으면 중재가 가능한 HR 담당자의 도움을 받는 것도 좋습니다. 당사자인 나와 상사가 아닌 제삼자가 장을 들어보고 보다 건설적인 대화를 나눌 수 있도록 둘다에게 적합한 해결책을 찾아 줄수도 있기 때문입니다.
결론적으로, 잔소리가 많은 상사와 함께 일하는 것은 결코 쉬운 일이 아니지만 이러한 노력과 조치를 취함으로써 상사와의 관계를 개선하고 스스로 스트레스를 관리하는 데에 무척 도움이 될 수 있습니다. 중요한 점을 요약하자면 의사소통이 핵심이고 그다음으론 개방적이고 능동적으로 해결책을 찾기 위해 노력을 하는 것입니다. 이 땅 위의 모든 직장인 분들 파이팅입니다.
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